利用規約
第1条（適用）
本規約は、Nomad Works Inc.（以下「当社」）が提供するeSIMサービス「Go eSIM」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、海外渡航者向けにeSIM（組み込み型SIM）を通じたモバイルデータ通信サービスを提供するものです。ご購入後、QRコードをメールでお届けし、対応端末に設定いただくことで、渡航先でのデータ通信がご利用いただけます。
第3条（ご利用条件）
本サービスのご利用には以下の条件を満たす必要があります。
- eSIM対応のSIMフリー端末またはSIMロック解除済み端末をお持ちであること
- QRコードの読み取りおよび設定にインターネット接続（Wi-Fi等）が可能であること
- 有効なメールアドレスをお持ちであること
第4条（料金・支払い）
各プランの料金は、本サービスのウェブサイトに掲載された金額に基づきます。お支払いは、クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB・ダイナーズクラブ）、デビットカード、プリペイドカード、Apple Pay、Google Payに対応しています。すべての料金は購入時に一括でお支払いいただきます。
第5条（キャンセル・返金）
購入から1週間以内かつQRコード未使用の場合、キャンセルと払い戻しが可能です。以下の場合は返金の対象外となります。
- QRコードを端末に読み取り済み（使用済み）の場合
- 購入日から8日以上が経過した場合
- 一部の国・地域のプランで返金が原則不可とされている場合
返金をご希望の場合は、support@go-esim.net までご連絡ください。
第6条（免責事項）
当社は以下の事項について責任を負いかねます。
- 現地通信事業者のネットワーク障害や通信品質の低下
- お客様の端末の設定ミスや端末の不具合に起因する問題
- 天災・戦争・その他不可抗力による通信の中断
- 本サービスの利用または利用不能により生じた間接的損害
第7条（準拠法）
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。